Aviso de privacidad integral
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- Versión 0.0 · borrador interno, del 1 al 10-oct-2026 (ejemplo)
En esta página
I. Identidad y domicilio del Responsable
[RESPONSABLE], con domicilio en [DOMICILIO], es responsable del tratamiento de tus datos personales en SIMU by ITHOS (simu.ithos.mx), conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, LFPDPPP (2025) [LEY — por confirmar con el abogado].
Para cualquier tema de privacidad escríbenos a [CORREO-ARCO].
II. Datos personales objeto de tratamiento
Obligatorios
- Nombre.
- Correo electrónico (con él creas tu cuenta y recibes tu código de acceso).
Opcionales (tú decides si los das)
- Examen que presentarás y fecha.
- Universidad y carrera a la que aspiras.
- Promedio de preparatoria.
- Diagnóstico: autoevaluación por área (1 a 5), puntaje meta, si ya presentaste el examen (y con qué puntaje) y los temas que sientes más difíciles.
Que generamos al usar el servicio
- Tus respuestas, tiempos, puntajes e historial de prácticas.
- Datos técnicos: tipo de aparato y navegador, y cookies (ver la política de cookies).
- Cookie
device_id: identificador del aparato, dura unos 400 días. - Cookie
exam_attempt: la sesión de tu práctica, dura 8 horas. - Huella del navegador: solo sirve para detectar si un aparato se comparte; no bloquea tu acceso.
Pagos: los procesa Mercado Pago. SIMU no guarda los datos de tu tarjeta; solo recibe la confirmación del pago y su referencia.
No recabamos datos personales sensibles.
III. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
- Crear y proteger tu cuenta y tu acceso (correo, código y passkey).
- Darte las prácticas, calificarlas y mostrarte tus resultados e historial.
- Procesar tus compras, asignar el paquete a tu correo, y atender reembolsos.
- Atender tus dudas y solicitudes de soporte.
- Seguridad y prevención de uso indebido (por ejemplo, evitar que se copie el contenido o se preste una cuenta).
- Cumplir obligaciones legales.
Finalidades secundarias (opcionales)
- Enviarte promociones y novedades por correo o WhatsApp.
- Medir y mejorar el servicio con analítica (cookies analíticas).
- Medir campañas de anuncios (cookies de publicidad), solo si eres mayor de edad y lo aceptas.
Las finalidades secundarias no son necesarias para el servicio. Si no las quieres, no marques sus casillas o escríbenos a [CORREO-ARCO]; no afecta tus prácticas ni tus compras.
IV. Transferencias y remisiones
Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta. No vendemos tus datos.
| Proveedor | Para qué | Qué datos | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Vercel | Alojar el sitio | Datos técnicos de la visita | EE. UU. |
| Supabase | Base de datos | Cuenta, respuestas, resultados, compras | EE. UU. |
| Sentry | Detectar errores | Datos técnicos del error | Por confirmar |
| MailerSend | Enviar correos (códigos, avisos) | Nombre y correo | Por confirmar |
| WhatsApp Business (Meta) | Soporte y, con tu permiso, promociones | Teléfono y mensajes | Por confirmar |
| Mercado Pago | Cobrar y reembolsar | Nombre, correo y datos del pago | Por confirmar |
| Analítica y, con tu permiso, anuncios | Datos de uso y cookies | Por confirmar | |
| TikTok | Medir anuncios, solo con tu permiso | Datos de uso y cookies | Por confirmar |
| Meta Pixel (Meta) | Medir anuncios: solo con tu permiso; hoy desactivado | Datos de uso y cookies | Por confirmar |
Transferencias a EE. UU.
Tus datos se alojan y se tratan en servidores de Vercel y Supabase en EE. UU., y otros proveedores de la tabla anterior los reciben. [TRANSFERENCIAS — redacción y fundamento por confirmar con el abogado]
V. Medios para ejercer los derechos ARCO
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, pedir su cancelación u oponerte a su uso. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Escribe a [CORREO-ARCO] con: tu nombre, el correo de tu cuenta, qué derecho quieres ejercer y una copia de una identificación. Te responderemos en los plazos que marca la ley ([PLAZO-RESPUESTA]).
VI. Tratamiento de datos de menores de edad
Muchos aspirantes son menores. Antes de usar SIMU se marca una casilla: ser mayor de edad, o que la madre, el padre o el tutor está enterado y de acuerdo (la misma casilla en la prueba gratis, el registro y la compra). No enviamos promociones por correo o WhatsApp a menores ni activamos píxeles de anuncios para ellos. La madre, el padre o el tutor pueden ejercer los derechos ARCO por el menor.
VII. Uso de tecnologías de rastreo
Usamos cookies técnicas (siempre activas), de analítica y de publicidad (estas dos, opcionales y apagadas hasta que las aceptes). Mientras la prueba gratis no pida tu edad, no se activan cookies de publicidad. Detalle y cómo cambiar tu elección en la política de cookies.
VIII. Medidas de seguridad y plazos de conservación
Protegemos tus datos con acceso restringido y conexiones cifradas. Los conservamos mientras tengas cuenta y [PLAZO-CONSERVACIÓN] después, salvo que la ley nos obligue a más tiempo.
IX. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo. Si consideras que se vulneró tu derecho a la protección de datos, puedes acudir a la autoridad competente ([AUTORIDAD — por confirmar: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno]).